mytheriqalexa - Plateforme de Leadership Financier

Introduction

Chez mytheriqalexa, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière et de leadership d'entreprise.

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement nos pratiques en matière de données. Nous respectons rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les législations françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de votre consentement et des finalités légitimes de nos services.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de profil professionnel que vous fournissez lors de votre inscription ou mise à jour de votre compte.

Données de Navigation

Adresses IP, données de géolocalisation, type de navigateur, pages visitées, temps de session et préférences d'utilisation de notre plateforme.

Données Professionnelles

Informations sur votre entreprise, secteur d'activité, fonction occupée et objectifs de développement professionnel dans le domaine financier.

Données d'Interaction

Historique de participation aux programmes, évaluations, commentaires et communications avec notre équipe pédagogique et support client.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience utilisateur et vous proposer des services adaptés à vos besoins professionnels dans le domaine financier et du leadership d'entreprise.

Prestations de Services

Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous proposer des programmes de formation adaptés à votre profil et assurer le suivi de votre progression dans nos différents modules éducatifs.

Communication et Support

Vos coordonnées nous permettent de vous tenir informé des nouvelles formations, événements et ressources disponibles, ainsi que de répondre à vos questions et demandes d'assistance technique ou pédagogique.

Amélioration Continue

L'analyse anonymisée de vos données d'utilisation nous aide à optimiser nos contenus éducatifs, améliorer l'ergonomie de notre plateforme et développer de nouveaux services répondant aux besoins du marché financier français.

Partage et Transfert des Données

mytheriqalexa s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous partageons uniquement vos informations dans des circonstances strictement définies et sécurisées.

Prestataires de services : Nos partenaires techniques (hébergement, paiement, analyse) accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs prestations sous contrat de confidentialité strict.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
Transferts internationaux : Certaines données peuvent être traitées dans l'Union Européenne par nos prestataires certifiés, toujours avec les garanties de protection appropriées.
Fusion ou acquisition : En cas de restructuration de notre société, vos données pourraient être transférées sous les mêmes conditions de protection.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation et leur origine.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions, des serveurs protégés par pare-feu, des sauvegardes régulières et des contrôles d'accès stricts. Toutes nos données sont hébergées dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en France.

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité, les accès aux données sont strictement limités selon le principe du moindre privilège, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de vulnérabilité.

Gestion des Incidents

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures conformément à la réglementation, à prendre toutes les mesures correctives nécessaires et à coopérer pleinement avec les autorités compétentes.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes.

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services et jusqu'à 3 ans après la dernière activité.
Données de facturation : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
Données de communication : Conservées pendant 3 ans à des fins de support client et d'amélioration de nos services.
Données de navigation : Conservées pendant 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
Données anonymisées : Peuvent être conservées indéfiniment à des fins statistiques et d'amélioration de nos services.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de façon irréversible.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser nos contenus. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme, des cookies de performance pour analyser l'utilisation, des cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences et des cookies de personnalisation pour adapter nos contenus à vos intérêts professionnels.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Politique de Confidentialité